SHOP

▶ CANDY

▶ Sister

TYPE

MEN'S
LADY'S

CATEGORY

A/Wピックアップアイテム/ポイント5倍
NEW
TOPS
OUTER
ONE-PIECE
PANTS
SKIRT
SHOES
ACCESSORY
BAG
HAT
EYEWEAR
LEGWEAR
BOOKS
GOODS
OTHER
Sister Original

BRAND LIST



Follow me on Twitter メールマガジン登録・解除 10,000円以上お買い上げで送料無料

 

- ご注文について -

STEP1

購入したい商品をカートに入れ、「数量」・「サイズ」・「カラー」を確認し購入手続きへとお進みください。

購入したい商品が決まりましたら、商品詳細画面下部にある『カートに入れる』ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

STEP2

ご希望のお支払い方法をお選びいただき、『この注文内容を確定する』ボタンをクリックした時点でご注文が確定となります。

STEP3

ご注文完了です。ご登録のメールアドレスに『ご注文確認メール』が到着しますので、内容をご確認ください。

※Yahooメールをご利用の場合、当店からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう現象が多発しております。
ご注文後、翌日までに「ご注文確定メール」が到着しない場合、お手数ですが一度ご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

STEP4

商品発送後、『発送完了メール』をお送りします。



- ご注文確認メールが届かない場合 -

TOPページ左上にございます『会員情報修正』より、ご登録のメールアドレスをご確認ください。

※Hotmailなどの一部フリーメールをご利用の場合、アドレスが間違っていない場合でもメールが届かない可能性がございますのでご注意ください。
メールアドレスを修正後、お早めにご連絡をいただきますようお願い致します。

- キャンセルについて -

ご注文後のキャンセルは受け付けておりません。
サイズ交換・カラーの変更なども原則受け付けておりませんので必ずご注文完了前にご確認ください。

↑ 一覧へ戻る

- お支払いについて -

- お支払い方法の種類 -

「代金引換」・「クレジットカード払い」・「銀行振込」・後払い(コンビニ・銀行・郵便局)よりお選びいただけます。

- 代金引換について -

ご注文商品のお受け取り時に商品代金をお支払いいただくサービスです。
代金は現金もしくはクレジットカードがご利用いただけます。

※現金とクレジットカードの併用はできません。

代金引換の場合、代引き手数料を別途いただいております。
総お支払い金額(商品代金+送料+代引き手数料)に応じて、代引き手数料が決まります。

・¥10,000未満 ¥324
・¥10,000以上〜¥30,000未満 ¥432
・¥30,000以上〜¥100,000未満 ¥648
・¥100,000以上〜¥300,000未満 ¥1,080
- クレジットカード払いについて -

「VISA」・「MASTER」・「DINERS」・「JCB」・「AMEX」のいずれかのロゴがついていれば、 発行しているクレジットカード会社に関係なく利用可能です。

お支払い方法は「一括」・「分割(3、5、6、10、12、15、18、20、24)」・「リボ払い」からお選び頂けます。

※お客様のクレジットカードのご契約内容によっては分割・リボ払いがご利用出来ない場合があります。

※商品発送後の注文取り消しは出来ませんので、予めご了承の上ご注文ください。

- 銀行振込について -

下記口座に代金をお支払いいただきます。

※必ず在庫確保後に配信する『ご注文確定メール』を受け取ってからのお振込をお願い致します。

※ご入金確認後の発送となります。(土日祝日は入金確認が取れないため、翌営業日の入金確認となります。また15時以降のお振り込みについても翌営業日の入金確認となります)

※振り込み手数料はお客様負担でお願い致します。

※ご注文後7日以内にお振込ください。連絡なく7日以内にお入金の確認が取れない場合、キャンセルとなりますのでご注意ください。


◇お振り込み先◇
銀行名 : 三菱東京UFJ銀行
店名 : 渋谷支店
預金種目 : 普通
口座番号 : 0352461
受取人名 : カブシキガイシヤフエイクトーキヨー

- 後払い(コンビニ・銀行・郵便局)について -

NP

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払い手数料:200円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で52,500円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
※決済登録時に購入者様の与信審査を行っております。与信結果によっては「NP後払い」決済をご利用いただけない場合がございます。

↑ 一覧へ戻る

- お届けについて -

- お届け日数について -

発送完了後より本州、四国であれば翌日、それ以外の地域は2日後のお届けとなります。

※道路交通事情や天候その他事情によりお届け日が前後する可能性がございます。

12時までのご注文であれば当日配送、12時以降のご注文は翌日の配送となります。

※セール期間中は当日配送の締め切りが早まる事がございます。ご了承ください。

※クレジットカード・銀行振込の場合は決済・入金の確認後の発送となります。

- 送料について -

送料は地域別となっております。下記表をご覧ください。

¥10,000円以上のご注文で送料無料となります。

- 宅急便 ( 地域別送料 ) -
北海道 ¥800 青森県 ¥700 岩手県 ¥700 宮城県 ¥600
秋田県 ¥700 山形県 ¥600 福島県 ¥450 茨城県 ¥450
栃木県 ¥450 群馬県 ¥450 埼玉県 ¥450 千葉県 ¥450
東京都 ¥450 神奈川県 ¥450 新潟県 ¥600 富山県 ¥600
石川県 ¥600 福井県 ¥600 山梨県 ¥450 長野県 ¥600
岐阜県 ¥600 静岡県 ¥600 愛知県 ¥600 三重県 ¥600
滋賀県 ¥700 京都府 ¥700 大阪府 ¥700 兵庫県 ¥700
奈良県 ¥700 和歌山県 ¥700 鳥取県 ¥700 島根県 ¥700
岡山県 ¥700 広島県 ¥700 山口県 ¥700 徳島県 ¥700
香川県 ¥700 愛媛県 ¥700 高知県 ¥700 福岡県 ¥800
佐賀県 ¥800 長崎県 ¥800 熊本県 ¥800 大分県 ¥800
宮崎県 ¥800 鹿児島県 ¥800 沖縄県 ¥1,200
- 配達日時の指定について -

ご注文日の翌日から最大2週間後までご指定いただけます。

※地域によっては到着しない可能性もございます。詳しくは【お届け日数について】をご覧ください。

配達希望日に加え、下記時間帯のご指定が可能です。

・午前中
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・20時〜21時

- 配送状況の確認について -

『発送完了メール』に記載されている伝票番号にて『クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム』より追跡が可能です。
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

- ご不在で商品を受け取れなかった場合 -

代金引換の場合、原則として配送完了より7日以内となっております。
ご不在の場合、不在通知を残していきます。保管期間内に日程を調整し、記載されております連絡先にご連絡の上、必ずお受け取りくださいますようお願い致します。

↑ 一覧へ戻る

- 商品について -

- サイズについて -

サイズ表記はブランドにより異なります。詳しくは商品ページの各寸法をご参照ください。

※商品は全て平置きにして採寸しております。

※商品によっては1〜2cmの誤差が発生してしまう場合がございます。

→ サイズの図り方についてはこちら

- USEDアイテムについて -

商品によって、汚れ・シミ・ホツレなどの欠陥がある場合があります。
できる限り商品説明に明記致しますが、100%をご説明することは難しいため、記載のない場合でもダメージがある場合もございます。
あくまでUSED商品であることをご理解の上、お買い求めください。
詳しい状態を知りたい場合は、ご購入前にお問い合わせいただきますようお願い致します。

※ご購入後の返品・返金・交換は致しかねますので、予めご了承ください。

- 在庫切れの商品について -

『SOLD OUT』となっている商品でも再入荷予定のある場合がございます。
お気軽にお問い合わせくださいませ。

↑ 一覧へ戻る

- 会員登録について -

- 新規登録について -

会員登録をしていただきますと、ご住所などの入力が省け、スムーズなショッピングが可能となります。
(SALE時など、混雑が予想されますので、予め会員登録を済ませておく事をお勧め致します。)

会員登録時に『ID』と『パスワード』を設定いただきます。
大切な情報ですので、お忘れにならぬよう管理をお願い致します。

→ 新規会員登録はこちら

↑ 一覧へ戻る

- VIPメンバーズ -

- VIPメンバーズについて -

年間50,000円以上お買い上げのお客様を対象に、お得なVIPメンバーズ制度をご用意しております。

特典1:購入時の獲得ポイント10倍

特典2:VIPメンバーズ限定先行シークレットセールへご招待

特典3:姉妹店(CANDY, Sister, HAIGHT&ASHBURY, BOY, NEW YORK JOE EXCHANGE)の商品を10%OFFにてお求め頂けます。(各店舗にて対象外となる商品がある場合がございます。)

- VIPメンバーズの条件 -

初回購入時より、1年以内のご購入金額が50,000円を超えるお客様が対象となります。

必ず会員登録を行い、ログイン後ご購入いただきますようお願い致します。


※FAKE TOKYO.comでまだ会員登録されておらず、VIPメンバーズに該当するお客様は大変お手数ですが、一度info@faketokyo.comまでご連絡をお願い致します。

※VIPメンバーズに該当するお客様にはメールにてご連絡を差し上げております。
万が一メールが届いていない場合は、お手数ですが一度ご連絡をお願い申し上げます。

↑ 一覧へ戻る

- ポイント制度 -

- ポイント制度について -

FAKE TOKYO.comに会員登録されますと、独自のポイントシステムをご利用いただけます。


【一般会員】
商品購入の際、送料を除いた商品価格100円につき1ポイントが、商品の発送と同時に自動的に追加されます。

 例)10,000円の商品を購入→発送時に100ポイント追加


【VIPメンバーズ】
VIPメンバーズの方には通常の10倍のポイントが追加されます。

 例)10,000円の商品を購入→発送時に1000ポイント追加


追加されたポイントは1ポイント=1円として、次回以降のお買いものの際にご利用いただけます。

- 特典 -

新規会員登録されたお客様にはもれなく500ポイントを差し上げます。

- ポイント利用の流れ -

【1】 商品をカートに入れ、ご注文手続きへお進みください。

【2】 ご注文手続き画面「(1)送付先の入力」のページで、「全てのポイントを利用する」にチェックを入れてください。

【3】 ご注文手続き画面「(3)注文内容確認」のページでポイントによる割引がされていることを確認し、注文ボタンを
   クリックして下さい。

【4】 ポイント割引後の金額で決済が完了します。

↑ 一覧へ戻る

- 会員紹介制度 -

- 会員紹介制度について -

既にFAKE TOYKO.comに会員登録済のお客様は、FAKE TOKYO.comをご友人等に紹介することによって100ポイントのボーナスポイントを受け取ることができます。

- 紹介制度の流れ -

【1】 紹介者様のIDを被紹介者様に伝えます。

【2】 被紹介者様が新規会員登録時に紹介者様のIDを入力します。
  ※IDの入力箇所は会員情報登録フォームの下段にございます。

【3】 紹介者様に自動で100ポイントプレゼント。

※必ず紹介者様のIDを被紹介者様にお伝えください。

↑ 一覧へ戻る

- 推奨環境 -

- Cookie(クッキー) -

Cookieを「無効」に設定されている場合は、Cookieを「有効」に設定してご利用ください。

- SSL -

このサイトではインターネット上でより安全にデータを送受信するために、SSLを採用したページをご用意しています。
SSLとは,インターネット上での送受信するデータを暗号化し,お客様のプライバシーを保護するシステムです。

↑ 一覧へ戻る